Speziel- und Nutzfahrzeuge

SERVICE 1 sorgt im Bereich Nutzfahrzeuge für reibungslose Service-Prozesse – mit mobilen Lösungen, schneller Einsatzbereitschaft und verlässlicher Technik, auch offline. Für maximale Fahrzeugverfügbarkeit und störungsfreie Abläufe auf der Straße oder im Feld.

SERVICE 1 Vending & Automaten
Grafische Illustration mit verbundenen Punkten
SERVICE 1

Technik bewegt.
Service hält sie am Laufen.

Nutzfahrzeuge sind heute rollende Technologiezentren. Ob Lastwagen im Fernverkehr, Transporter im städtischen Lieferdienst, Kommunalfahrzeuge im Winterdienst oder Landmaschinen auf dem Feld: Sensoren überwachen Motorleistung, GPS unterstützt die Einsatzplanung und digitale Steuergeräte liefern präzise Daten zu Hydraulik und Antrieb.

Das alles und noch mehr muss aber nicht nur prinzipiell funktionieren, sondern dann, wenn‘s drauf ankommt. Eine Ernte richtet sich nun mal nicht nach Werkstatt-Terminen. Daher bietet SERVICE 1 Field Service Lösungen, die sich bezahlt machen, ehe es zum Feld-Einsatz geht: Beispielsweise verbesserte Prozesse für Wartungs- und Reparaturbetriebe. So steigt die Zuverlässigkeit, und im Fall der Fälle sind die Techniker schneller vor Ort.

Hier können sie dann eine Mobile-App nutzen, die alle wichtigen Informationen bereithält und neue erfassen kann: Aufträge, Reparaturdaten, Service-Berichte, Dokumentationen. Das Ganze auch gerne offline, falls in ländlichen Gebieten der Mobil-Empfang nicht gewährleistet ist.

Übergeordnete Ziele für Field Service im Bereich Nutzfahrzeuge sind beispielsweise die Treibstoffersparnis von Fahrzeugflotten, griffbereite Zertifikate oder sogar die Wissensvermittlung der Wissenstransfer an Servicepersonal oder Fahrer.  

Für das und mehr sind wir ein bewährter Partner.

Vorteile, die Sie voranbringen.

Branchengrößen
vertrauen auf SERVICE 1

Logisnext Europe digitalisiert seine Serviceorganisation mit SERVICE 1

Mit SERVICE 1 steuert Logisnext Europe seine Serviceorganisation in fünf europäischen Ländern über eine zentrale Plattform. Durch die Einführung verschiedener SERVICE 1 Module, von Einsatzplanung bis zur mobilen App, konnten administrative Prozesse deutlich vereinfacht und Techniker im Alltag spürbar entlastet werden.

20 Minuten weniger Administrationsaufwand pro Techniker und Tag

50 % schnellere Bearbeitung von Serviceaufträgen im Backoffice

NORVA24 optimiert seine Serviceprozesse mit SERVICE 1

Mit SERVICE 1 digitalisiert NORVA24 seine Serviceorganisation und schafft mehr Transparenz, schnellere Abläufe und eine effizientere Einsatzplanung im technischen Außendienst. Durch die intelligente Steuerung von Serviceeinsätzen und die mobile Unterstützung der Techniker konnten Prozesse im Tagesgeschäft deutlich vereinfacht und Reaktionszeiten spürbar verbessert werden.

Mehr Transparenz und schnellere Koordination von Serviceeinsätzen

Effizientere Abläufe im Backoffice und bessere Unterstützung der Techniker

SERVICE 1 und AGRAVIS – messbare Ergebnisse, die überzeugen

Mit unserer führenden Softwarelösung unterstützt SERVICE 1 die AGRAVIS Technik dabei, ihre Serviceprozesse im Bereich Nutzfahrzeuge und Landtechnik zu professionalisieren. In einer intensiven vierjährigen Zusammenarbeit konnten wir gemeinsam maßgebliche Verbesserungen erzielen.

15% kürzere Reaktionszeiten:

18% weniger Fahrzeit und Kilometer

20% Ersparnisse im Backoffice

SERVICE 1 im Einsatz bei Agravis