Von der ersten Kundenanfrage bis zur laufenden Servicepartnerschaft
Vertrieb und Service arbeiten oft aneinander vorbei – das muss nicht sein.
Wer komplexe technische Anlagen verkauft, kennt die Brüche: Der Vertrieb wartet auf das Vorort-Aufmaß, Servicepakete fallen im Angebot unter den Tisch. Nach dem Auftrag startet das manuelle Setup von Verträgen und im laufenden Service bleiben erkannte Cross-Selling-Potenziale liegen. Mit camos und SERVICE 1 wird daraus ein geschlossener Kreis: vom ersten Angebot über den Service-Einsatz zurück ins nächste Angebot.
In unserem Webinar zeigen wir wie:
- Techniker-Einsätze direkt aus dem CPQ ausgelöst und Aufmaßdaten automatisiert in den Angebotsprozess zurückgeführt werden
- sich Serviceprodukte wie Garantieverlängerung, Full-Service oder Wartungsvertrag direkt im Angebot konfigurieren lassen
- Auftragsbestätigung, Produktionsauftrag, Serviceauftrag, Verträge und Kundenportal vollautomatisch aktiviert werden
- der Techniker vor Ort mit digitalen Checklisten dokumentiert, online und offline
- wie erkannte Service- und Modernisierungspotenziale direkt aus dem Serviceeinsatz in qualifizierte Angebote überführt werden
- Vertrieb und Service auf einer durchgängigen Datenkette über den gesamten Anlagenlebenszyklus zusammenarbeiten
25.06.2026 // 10:00 Uhr – Online
Wie das funktioniert, zeigen wir Ihnen live im Webinar.
SERVICE 1 und camos verwandeln einmalige Produktverkäufe in nachhaltige, margenstarke Umsatzströme.
Vom ersten Angebot bis zum Service und Retrofit. End-to-End.
Ihre Speaker
Dr. Miroslaw Dynia – SERVICE 1
Director of Product Management
[email protected]
Torsten Schmidt – camos
CPQ Experte
[email protected]