Webinar:
Agile Planung und Disposition für dynamischen Service
Mehr Aufträge, mehr Komplexität, höhere Erwartungen
Service ist ihr stärkster Umsatzhebel, vorausgesetzt, die Einsatzplanung hält Schritt. Termintreue, Auslastung und Fahrtzeit sind das Ergebnis von Entscheidungen, die jeden Morgen unter Zeitdruck von Hand getroffen werden. Microsoft Dynamics 365 Field Service bildet die Prozessbasis für Ihren Service. Doch je größer die Organisation, je mehr Techniker, Standorte und individuelle Dispositionslogiken zusammenkommen, desto schneller stößt die Standardplanung an ihre Grenzen.
„Wir steuern unseren Service in fünf Ländern zentral über SERVICE 1. Die zahlreichen Verbesserungen haben und geholfen, den ROI in weniger als einem Jahr zu erreichen.“
Paul Weehuizen, Logisnext Europe
SERVICE 1 ergänzt Microsoft Dynamics überall da, wo große Service-Organisationen agil disponieren und planen müssen – von mehrtägiger Planung über kurzfristige Umplanung, bis zur flexiblen Gestaltung der Ansichten.
Unsere Themen im Webinar
- Mehrtägige Einsätze koordinieren: Inbetriebnahmen und Großwartungen mit mehreren Gewerken und Abhängigkeiten planen
- Tagesgeschäft flexibel steuern: Krankmeldungen, Staus und Eskalationen in Echtzeit auffangen
- Partner und Subunternehmer integrieren: externe Kapazitäten nahtlos in dieselbe Planung einbinden
- Individuelle Dispositionslogiken abbilden: Auftragsbündelung und Regelwerke nach Ihren Vorgaben
- Service als Wachstumshebel: vom Kostenfaktor zum stärksten Hebel für Kundenzufriedenheit und Wachstum
Warum Sie teilnehmen sollten:
Von der Plantafel über automatische Terminvorschläge bis zur Routenoptimierung – erleben Sie Enterprise Scheduling live in Aktion. Sie erfahren, wie andere Serviceorganisationen ihre First-Time-Fix-Rate steigern, Fahrtzeiten senken und die Disposition entlasten, und bekommen konkrete Antworten auf Ihre Herausforderungen in der täglichen Planung – von mehrtägigen Einsätzen bis zur Partnerintegration.
Einsatzplanung für komplexe Serviceorganisationen.
- 01.10.2026
- 15:30 – 16:15
- Online-Live-Webinar
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SERVICE 1. Better. For your field service.
Our customers trust us when it matters – service organisations with thousands of deployments every week.