Service ändert sich gewaltig.
Mit uns zum guten.
Das Service Transformation Assessment






Mehr. Mit weniger. Mit uns!
Es geht nicht darum, weniger zu tun. Sondern Ihre Kräfte fokussiert einzusetzen, so dass sie zielgerichtet mehr leisten können! Und all das muss schnell vonstatten gehen. Denn nicht nur der Umfang der Veränderungen ist enorm, auch die Geschwindigkeit nimmt ständig zu. Auch deshalb ist ein planvolles Vorgehen so wichtig. Das erhalten Sie von uns sofort. Und danach können Sie agieren. Rechtzeitig.
Ein digitaler Field-Service kann nur dann erfolgreich sein, wenn Ihre Serviceprozesse mit andern Geschäftsprozessen verzahnt werden. So werden sie Teil der gesamten IT- und Digitalisierungsstrategie. Kurzum: Es geht um Handlungsempfehlungen, die auch übergreifend funktionieren und Systembrüche vermeiden
Alles auf einen Blick
- Zielgruppe: Service-, IT- und Digitalisierungs-Verantwortliche, Stakeholder
- Expertise: Moderiert, geleitet von 2 Service- Digitalisierungs-Experten
- Format: beratendes Assesment
- Durchführung: Remote (ggf. Kickoff und Ergebnispräsentation vor Ort)
- Dauer: Dauer: 5 x ca. 3 stündigen Workshops plus Kickoff und Ergebnispräsentation
- Investition: 9.800 €
Ihre Vorteile aus dem Projekt
- Wir beleuchten Ihre Serviceprozesse und berücksichtigen alle Perspektiven
- Das Service Transformation Assesment hilft Ihnen den digitalen Reifegrad ihrer Service-Prozesses zu ermitteln
- Wir entwickeln gemeinsam ein Zielbild ihrer digitalen Serviceorganisation und leiten Maßnahmen ab
- Wir geben Impulse und zeigen Chancen auf
- Wir entwickeln gemeinsam eine IT-Zielarchitektur für Ihre Serviceprozesse
- Wir bringen alle relevanten Personen an einen Tisch
- Sie erhalten eine konkrete Handlungsempfehlung
Es gibt nicht die eine Lösung. Aber eine gemeinsame.
Wir denken Serviceprozesse ganzheitlich und entwickeln zusammen mit Ihnen in fünf klar definierten Schritten ein konkretes Ergebnis.
Von der ersten Abstimmung des Projektumfangs bis hin zur detaillierten Umsetzungsplanung begleiten wir Sie Schritt für Schritt, sowohl remote als auch vor Ort, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen präzise umgesetzt werden können.
SERVICE TRANSFORMATION – SERVICE ALS MEHRWERTGENERATOR. Ihr Festpreis für das ganze Beratungspaket: 9.800 €

Envision
- Vereinbarung des Umfang, des Ziels und der Zeitplanung für die Beratung
- 5 Stunden
- Remote oder vor Ort

Engage & Evolve: Business Deep Dive
- Beschreibung der Serviceprodukte, Customer Journeys & Kernprozesse
- 5 Stunden
- Remote

Engage & Evolve: Process Deep Dive
- Durchlauf von Detail- Prozessen wie Service Verträge oder Materialwirtschaft
- 4 Stunden
- Remote

Engage & Evolve: Digital Deep Dive
- Erarbeitung der IT Architektur für die neue Service Prozesslandschaft
- 3 Stunden
- Remote

Evaluate: Roadmap & Transformation
- Abstimmung eines realistischen Plans zur Implementierung der neuen Services
- 3 Stunden
- Vor Ort
Die Resultate unserer Beratung
- Transparentes Bild über Ihre Serviceprozesse
- Zielbild ihrer digitalen Serviceorganisation
- Verständnis über die IT-Zielarchitektur für Ihre Serviceprozesse
- Service Transformation Roadmap, Maßnahemnen und Handlungsempfehlungen
Sprechen Sie uns an
Sehr gerne können Sie vorab mit uns über Ihre Perspektiven reden. Sie haben von Anfang an Kontakt zu unseren Experten, die Ihnen gerne unsere Vorgehensweise näherbringen. Der schnelle Kontakt zu uns ist das Erstgespräch.
Starten Sie mit uns Ihre Service Transformation.
Mit einem konkreten Vorgehen, konkreten Ergebnissen
und einem kalkulierbaren Preis von 9.800€
Service Transformation Assesment
Senden Sie mir mehr Informationen zu Ihrem Beratungsansatz zu.
Alle Details im Video erklärt
Unser Video erklärt detailliert unseren Ansatz und den Umfang unserer Beratung: Nach einer Digitalisierungsberatung von Metyis und GMS verfügen Sie über maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre Effizienz steigern, Kosten senken und Ihnen einen klaren Wettbewerbsvorteil verschaffen. Unsere Workshops bieten einen schnellen und kostengünstigen Einstieg in die digitale Zukunft und bereiten Sie darauf vor, Ihre Geschäftsprozesse neu zu definieren.
Verlassen Sie sich darauf, dass wir Ihre Herausforderungen in der digitalen Welt verstehen – denn mit uns an Ihrer Seite sind Sie bestens gerüstet.

Metyis - Partners for Impact
SERVICE 1 freut sich, Metyis als perfekten Partner für das Thema Digitalisierung im Field Service an seiner Seite zu wissen. Metyis, als anerkanntes Unternehmen für digitale Transformation und strategische Beratung, bringt eine beeindruckende Expertise und langjährige Erfahrung in diesem Bereich mit. Ihre innovativen Lösungen und umfassende Kenntnisse machen Metyis zu einem idealen Partner für SERVICE 1. Gemeinsam werden wir Ihnen fundierte Einblicke, bewährte Strategien und wegweisende Technologien präsentieren, um den Außendienst effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten.
SERVICE 1 - Die Service Experten
SERVICE 1 bringt die ideale Expertise mit, um das Thema Digitalisierung im Field Service umfassend zu präsentieren. Mit jahrelanger Erfahrung und profundem Fachwissen in der Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen für Unternehmen ist SERVICE 1 ein Vorreiter in der digitalen Transformation. Unsere nachweislichen Erfolge und innovativen Ansätze machen uns zu einem verlässlichen Partner, der Ihnen fundierte Einblicke, bewährte Strategien und praxisnahe Technologien für eine effiziente Umstellung auf digitale Prozesse im Außendienst bietet. Vertrauen Sie auf uns, um die Zukunft Ihres Field Service erfolgreich zu gestalten!