Reporting und Dashboards
Das Modul für effiziente Arbeit
SERVICE 1 Reporting und Dashboards – Effektive Entscheidungen treffen.
SERVICE 1 Reporting und Dashboards
Sämtliche Daten, die im Rahmen der Service-Erbringung gewonnen werden, lassen sich durch Berichte und Dashboard-Grafiken darstellen. Die Reports informieren zudem übersichtlich über Standard-KPIs wie beispielsweise die First-time-fix-Rate. Vorgefertigte Auswertungen und Dashboards werden automatisch einzelnen Rollen zugewiesen. Es lassen sich aber auch individuelle Berichte durch den Benutzer erstellen und speichern.
Nutzen Sie die Erfahrung der Daten
SERVICE 1 bietet Unternehmen eine datengetriebene Lösung zur Steigerung der Performance und Transparenz in der Serviceverwaltung. Mithilfe von modernen Reporting- und Dashboard-Funktionen lassen sich wichtige Auftragsdaten schnell und übersichtlich darstellen und analysieren.
Die SERVICE 1-Plattform ermöglicht es, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln und daraus aussagekräftige Berichte und Grafiken zu visualisieren. Dadurch können Entscheidungen schneller und effektiver getroffen werden.
Immer auf dem aktuellen Stand
Mit SERVICE 1 Reporting und Dashboards haben Unternehmen die Möglichkeit, ihre Prozesse zu optimieren und ihre Performance nachhaltig zu steigern.
Vorteile
- Die Steuerung des Service wird auf Basis von Neartime-Berichten und Dashboards vereinfacht
- Neue Berichte lassen sich durch User schnell und unkompliziert erstellen
