Automatisches Scheduling erfolgreich einführen
Wie verbessere ich die Effizienz meines Services?
Automatische Scheduling Software hilft dabei, Ihre Ressourcen perfekt zu nutzen, Ihre Prozesse zu optimieren und Ihre Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Wie einfach Sie das nutzen können steht in unserem aktuellen Whitepaper dazu. Jetzt herunterladen.
Das Scheduling Whitepaper
Das Dispositionsmanagement ist die zentrale Drehscheibe im Service. Diese Funktion regelt die automatische Terminplanung für Techniker bei gleichzeitiger Optimierung ihrer Touren. Disponenten steuern dabei Technikereinsätze einfach über eine Plantafel. Alle am Service beteiligten Parteien, wie Call Center Mitarbeiter oder der Kunde selber, können Technikertermine auch selbstständig buchen.
Ein Download - viel Mehrwert
- wie Sie die passende Software für Ihre Anforderungen auswählen
- wie Sie sie in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren
- wie Sie Ihre Mitarbeiter*innen auf die Veränderungen vorbereiten und begleiten
- Plus das Wissen aus über 20 Jahren Erfahrung
SERVICE 1 Experten-Whitepaper "Scheduling"
Bitte senden Sie mir das aktuelle Whitepaper-Dokument „Automatisches Scheduling erfolgreich einführen“ zu.
Intelligente Kapazitätsplanung
Das Modul gibt Disponenten über die operative Steuerung hinaus nützliche Werkzeuge an die Hand, um die Auslastung von Technikern zu optimieren. So können mit der Kapazitätsplanung kurz-, mittel- und langfristig einzelne Techniker oder ganze Teams gesteuert werden – unabhängig davon, ob diese für Wartungen eingesetzt werden oder Kapazitäten für reaktive Entstörungen bereithalten sollen.