Agentforce & SERVICE 1:
SERVICE 1 ist Early Adopter der Salesforce-KI
SERVICE 1 wurde von Salesforce ausgewählt, um als einer der Ersten die neue Technologie Agentforce in den Markt zu bringen. Für Sie bedeutet das: früher Zugang zu einer der innovativsten Lösungen für den Field Service. Nutzen Sie den Technologievorsprung und profitieren Sie von sicherer, KI-gestützter Effizienz für Ihre Service-Prozesse.
Nutzen Sie die Möglichkeiten von Agentforce
Die neueste Salesforce-KI-Technologie für den Field Service ist jetzt verfügbar – und Sie können sie direkt für Ihre Vorteile nutzen. SERVICE 1 unterstützt Sie dabei, Agentforce optimal in Ihre Prozesse zu integrieren und die beste Lösung für Ihre individuellen Herausforderungen zu finden.
Ihr Vorteil mit Agentforce:
- KI-gestützte Einsatzplanung für sofortige Effizienzsteigerung
- Optimierte Abläufe zur Entlastung Ihrer Fachkräfte
- Sichere und zukunftssichere Prozesse – mit SERVICE 1 an Ihrer Seite
Lassen Sie uns gemeinsam die Potenziale von Agentforce für Ihr Unternehmen entfalten – praxisnah, sicher und individuell abgestimmt.
SERVICE 1 ist Salesforce-Partner für neueste Service Technologie
SERVICE 1 ist seit Jahrzehnten offizieller Salesforce-Partner und hat die Anforderungen der Field Service-Branche und deren Umsetzung in Salesforce definiert. Nicht zuletzt dank dieser langjährigen Partnerschaft und unserer weitreichenden Kompetenz im Field Service Management gehören wir zu den ersten Unternehmen, die Agentforce einsetzen und anbieten können.
Ihr Vorteil mit SERVICE 1:
- Tiefgehendes Salesforce-Know-how für eine nahtlose Integration
- Erprobte Best Practices für optimale Effizienz in Ihrem Service
- Schneller Zugang zu KI & Innovationen
- Sichere und maßgeschneiderte Implementierung
Wie Agentforce die Serviceeffizienz messbar steigern kann
Durchschnittliche bis zu-Wert von vergleichbaren Technologien
Field Service im Wandel:
Sind Sie bereit für die Zukunft?
Die Field Service-Branche steht unter Druck: Fachkräftemangel, steigende Effizienzanforderungen und hohe Sicherheitsanforderungen verlangen neue Lösungen. Agentforce bietet die Antwort.
- Fachkräfte gezielt entlasten: KI übernimmt Routineaufgaben
- Reaktionszeiten minimieren: der KI Assistent schläft nie und hilft komplexe Probleme schneller zu analysieren und bessere Lösungen vorzuschlagen inklusive Intelligenter Planung in Echtzeit
- Daten sicher verwalten: Höchste Sicherheitsstandards schützen Ihre sensiblen Informationen
Agentforce: Die neue Dimension im Field Service Management
Agentforce revolutioniert die Art des Arbeitens in den verschiedensten Bereichen ihres Unternehmens, nutzen Sie diese Fähigkeiten im Field Service mit SERVICE 1 – eine KI-gestützte Technologie die vorausschauend mitdenkt, -plant und dabei auch Ihre Daten umfassend schützt.
- Intelligente Einsatzplanung: Automatisierte Disposition in Echtzeit – effizient, flexibel und zuverlässig
- KI-Wissensassistenz: Servicetechniker erhalten kontextbasierte Informationen, genau dann, wenn sie benötigt werden.
- Sicherheit auf Enterprise-Niveau: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Zero-Trust-Architektur und DSGVO-Compliance
Der Sicherheitsvorteil: Vertrauen durch innovative Technologien
Agentforce schützt Ihre Field Service-Daten mit modernster Verschlüsselung (TLS 1.2/1.3, AES-256), mehrstufiger Authentifizierung (MFA) und granularen Zugriffskontrollen. Als Salesforce-native Lösung garantiert es maximale Sicherheit, Echtzeit-Monitoring und DSGVO-Compliance. Gleichzeitig stellt Agentforce sicher, dass KI-generierte Antworten stets korrekt sind – durch qualitätsgesicherte Datenquellen und intelligente Verknüpfung.
- Zero-Trust-Architektur: Jeder Zugriff wird konsequent überprüft.
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Schutz vor unbefugtem Zugriff
- Compliance garantiert: Erfüllung internationaler Richtlinien
- KI-gestützte Präzision: Garantiert zuverlässige und geprüfte Antworten
Live erleben oder individuell beraten lassen? Sehr gern!
Ob persönliche Beratung oder Live-Demo – wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Agentforce Ihren Field Service optimieren, Techniker entlasten und Serviceprozesse effizienter gestalten.
- Kostenlose Erstberatung: Wir analysieren Ihre aktuelle Situation und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Herausforderungen.
- Live-Demo: Erleben Sie Agentforce in Aktion und sehen Sie selbst, wie KI-gestützte Planung, Wissensmanagement und Sicherheitsfeatures Ihren Service revolutionieren.
Jetzt Termin vereinbaren und die Möglichkeiten entdecken!
Alle Infos zu Agentforce aus erster Hand
Bitte senden Sie mir weiter Informationen zu Agentforce im Service zu.
SERVICE 1 Field Service Management für Salesforce
Durch die nahtlose Verbindung von SERVICE 1 mit Salesforce maximieren Sie die Effizienz Ihrer Kundendienstprozesse und bieten gleichzeitig eine herausragende Servicequalität.
SERVICE 1 Agentforce auf der Salesforce AppExchange
Unsere Agentforce-Lösung ist ab sofort auf der Salesforce AppExchange gelistet. Damit wird die Integration in Ihre bestehende Salesforce-Umgebung noch einfacher und nahtloser.
Setzen Sie neue Maßstäbe im Field Service.
Warum Agentforce und warum mit SERVICE 1?
Wie funktioniert Agentforce? Welche Vorteile bringt es für Ihren Field Service? Und wie sicher ist die Lösung? In unseren FAQ finden Sie die wichtigsten Antworten rund um Agentforce und wie SERVICE 1 Sie bei der optimalen Implementierung unterstützt.
Sie haben noch weiter Fragen, kommen Sie gern auf uns zu!
Agentforce ist die neueste KI-gestützte Salesforce-Technologie für den Field Service. Sie optimiert den gesamten Serviceprozess – von der Einsatzplanung über die Wissensbereitstellung bis hin zur proaktiven Wartung. Durch intelligente Automatisierung und Echtzeit-Datenanalysen verbessert agentforce die Effizienz, reduziert Stillstandszeiten und erhöht die Servicequalität.
Agentforce nutzt KI-gestützte Algorithmen, um Techniker in Echtzeit effizienter einzuplanen. Das System berücksichtigt automatisch Faktoren wie Standort, Qualifikationen, Verfügbarkeiten und Prioritäten. Dadurch werden unnötige Fahrten vermieden, Reaktionszeiten verkürzt und mehr Aufträge in kürzerer Zeit erledigt.
Techniker erhalten über agentforce sofortigen Zugriff auf relevante Informationen, wie technische Anleitungen, Fehleranalysen und Kundenhistorien. Die Lösung bietet außerdem eine KI-basierte Wissensdatenbank, die situativ Vorschläge zur Problemlösung liefert. Dadurch steigt die First-Time-Fix-Rate, und unnötige Folgeeinsätze werden reduziert.
Agentforce ermöglicht vorausschauende Wartung (Predictive Maintenance) durch die Analyse von Sensordaten und historischen Wartungsinformationen. Das System erkennt frühzeitig Anomalien und meldet mögliche Probleme, bevor ein Ausfall auftritt. Unternehmen können so präventiv handeln und Stillstandszeiten um bis zu 40 % reduzieren.
Agentforce setzt auf höchste Sicherheitsstandards, darunter Zero-Trust-Architektur, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und DSGVO-Compliance. Alle Daten sind geschützt und werden ausschließlich nach den strengsten Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Die Lösung erfüllt internationale Sicherheitszertifizierungen wie ISO 27001 und bietet Unternehmen maximale Datensicherheit.
Agentforce ist vollständig in die Salesforce Service Cloud integriert und kann mit bestehenden ERP-, CRM- und IoT-Systemen verbunden werden. SERVICE 1 unterstützt Sie bei einer nahtlosen Integration, sodass Ihre Prozesse ohne Unterbrechung weiterlaufen.
Die Implementierungsdauer hängt von der Unternehmensgröße und den spezifischen Anforderungen ab. Dank der flexiblen Cloud-Technologie von Salesforce kann agentforce jedoch schneller als klassische Systeme implementiert werden. SERVICE 1 begleitet Sie in einem strukturierten Einführungsprozess – von der Analyse über die Anpassung bis zum Go-Live.
SERVICE 1 ist seit vielen Jahren offizieller Salesforce-Partner und hat umfassende Erfahrung in der Field Service Branche. Unsere Kunden profitieren von:
- Tiefem Branchen-Know-how für maßgeschneiderte Lösungen
- Schneller und sicherer Implementierung durch Best Practices
- Nahtloser Integration in bestehende Systeme
- Kontinuierlicher Weiterentwicklung und Optimierung
Wir begleiten Sie auf dem gesamten Weg – von der Planung bis zum erfolgreichen Betrieb Ihrer agentforce-Lösung.
